La nuova energia - moderna, innovativa - è quella che arriva vicina al consumatore e che parla la sua lingua e stimola i suoi desideri.

Ecco, ci siamo. Chiedo perdono in anticipo per la quantità di volte che userò qui il termine “elettrico”, è una ripetizione voluta.
Partiamo da una premessa su come si muove il consumatore - globale - quando cerca qualcosa. Ken Wheaton, editor di Think with Google, ci racconta i trend del 2018.

“I consumatori cercano informazioni utilizzando lo stesso linguaggio con cui parlano: gli utenti utilizzano sempre più query di ricerca conversazionale, perché permettono loro di formulare domande sui prodotti e servizi a cui sono interessati in modo più mirato, specifico e in linea con le proprie esigenze”.
Letteralmente, in accezione letterale, take-it-easy.

“I consumatori di oggi comprano continuamente: durante il percorso d’acquisto, l’84 per cento degli americani cerca fino a 6 categorie diverse di prodotti o servizi contemporaneamente. Inoltre, gli acquirenti dichiarano di utilizzare in primis lo smartphone per circa il 25 per cento dei propri acquisti”.
Giocando sempre con l’inglese: quick and dirty.

Dirty perché qui la capacità critica è messa duramente, troppo alla prova dal quick che spesso non è sinonimo di miglior scelta. Ma tant’è, dobbiamo farcene una ragione perché il consumatore così si comporta. Passiamo al tema ponte che vogliamo affrontare: l’elettrico è diventato un trend culturale. Il mercato si adegua e iniziano narrazioni nuove, fioccano le notizie sulle novità con keyword “elettrico”. [...]