Recentemente ho trovato in un articolo questi tre numeri, il cui significato rappresenta semplicemente le percentuali ritenute efficaci per un apprendimento globale: 70 per cento on-the-job, 20 per cento da interazioni e collaborazioni e 10 per cento da corsi, seminari e convegni.

Niente di nuovo sotto il sole: negli anni ‘70 ai manager si raccomandava di improntare il loro apprendimento sulla base delle seguenti percentuali: 10-20 per cento da lezioni, corsi, seminari e convegni, 30-40 per cento dai capi e il resto, 60-40 per cento, dall’implementazione operativa sul campo. La percentuale attribuita all’apprendimento in aula sembrava troppo bassa, soprattutto perché i manager riconoscevano alla partecipazione ai corsi di illustri consulenti e prestigiosi docenti un importante valore per possibili sviluppi di carriera.

Ma l’esperienza dimostrava chiaramente che si imparava molto dai capi, consci di questo loro importante compito, ma soprattutto dalla quotidiana e crescente implementazione dell’apprendimento ricevuto.
Il sapere per fare e non il sapere fine a se tesso.

L’apprendimento, oggi come allora, deve essere mirato a creare valore per l’azienda. Partendo dai valori e dalla missione aziendale si scende a pochi obiettivi decisivi e alle strategie per raggiungerli.
Solo allora deve essere definita la cultura aziendale necessaria. Quindi apprendimento mirato, rappresentato dalle tre percentuali. E la cultura generale? Non rappresenta un elemento di assoluta qualità per la formazione di un gestore di azienda? […]